Tlačiarne môžu byť zdrojom problémov pre mnohých používateľov počítačov. Majú veľa pohyblivých častí, ktoré je potrebné vymeniť, a vyžadujú neustále dopĺňanie veľmi drahého atramentu a tonera. Tlačiareň, ktorá predtým fungovala perfektne, môže dokonca začať tvrdiť, že je offline, ako je opísané v tomto článku.
Tlačiareň sa občas pokazí, prestane fungovať alebo sa vymení, takže ju musíte z počítača odinštalovať. Často to môže byť také jednoduché ako odstránenie zariadenia zo systému Windows 7. Môže to však byť aj o niečo komplikovanejšie, najmä ak problém, ktorý ste mali, súvisel so zlou inštaláciou ovládača alebo so skrytým súborom uviaznutým vo vašom tlačovom fronte. . Našťastie náš sprievodca nižšie môže poskytnúť niektoré riešenia problémov, ktoré máte pri pokuse o úplné odstránenie tlačiarne z počítača so systémom Windows 7.
Odstránenie tlačiarne a ovládača tlačiarne v systéme Windows 7
Nižšie uvedená príručka ukáže, ako najprv odstrániť tlačiareň v systéme Windows 7, potom ako odstrániť ovládač tlačiarne v systéme Windows 7 a potom niekoľko krokov na riešenie problémov, ak sa ovládač tlačiarne neodinštaluje. Chystáte sa vykonávať niektoré akcie, ktoré vyžadujú, aby ste mali správcovský prístup k systému Windows 7, takže sa uistite, že ste buď prihlásení do účtu správcu, alebo že máte poverenia správcu pre váš počítač.
Skôr ako začnete, skontrolujte, či v tlačiarni nie je nainštalovaný konkrétny program. V niektorých prípadoch sa odinštalovanie programu pre tlačiareň môže postarať o celý proces odinštalovania za vás. Najprv jednoducho odpojte kábel tlačiarne od počítača a potom odinštalujte program tlačiarne ako ktorýkoľvek iný program v systéme Windows 7 podľa krokov v tomto článku.
Ak to však pre vás nie je možné, postupujte podľa krokov nižšie.
Krok 1: Odpojte kábel tlačiarne od počítača, ak ide o pripojenie USB.
Krok 2: Kliknite na Štart tlačidlo v ľavom dolnom rohu obrazovky.
Krok 2: Kliknite Zariadenia a tlačiarne v stĺpci na pravej strane ponuky.
Krok 3: Nájdite tlačiareň, ktorú chcete odstrániť. V tomto prípade odstraňujeme Brother MFC 490CW.
Krok 4: Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a potom kliknite Odstrániť zariadenie.
Krok 5: Kliknite na Áno možnosť potvrdiť, že chcete odstrániť tlačiareň. Toto okno však ešte nezatvárajte.
V tomto bode je tlačiareň odstránená z vášho počítača a už na nej nebudete môcť tlačiť. Pre veľa ľudí je to dostatočná zastávka. Ovládač je však stále v počítači a ak ste sa pokúšali preinštalovať tlačiareň, no stále sa vám zobrazuje chyba, môže ísť o problém s ovládačom. Takže môžete podľa nižšie uvedených krokov odstrániť aj ovládač tlačiarne.
Krok 6: Jedným kliknutím vyberte ikonu inej tlačiarne a potom kliknite na Vlastnosti tlačového servera možnosť v modrom pruhu v hornej časti okna.
Krok 7: Kliknite na Vodiči v hornej časti tohto okna.
Krok 8: Kliknite na ovládač tlačiarne, ktorú ste práve odstránili, a potom kliknite na Odstrániť tlačidlo.
Krok 9: Kliknite na Odstráňte ovládač a balík ovládačov a potom kliknite na OK tlačidlo.
Krok 10: Kliknite na Áno potvrďte, že chcete odstrániť ovládač a balík ovládačov.
Krok 11: Kliknite na Odstrániť tlačidlo na dokončenie vymazania ovládača tlačiarne.
V tomto bode sa môže zobraziť chyba, že ovládač sa používa a že ho nemožno odstrániť. Môže k tomu dôjsť, ak je v tlačovom fronte stále zaseknutý dokument, takže musíme urobiť ešte niekoľko krokov.
Krok 12: Kliknite na Štart v ľavom dolnom rohu obrazovky znova zadajte „služby“ do vyhľadávacieho panela v spodnej časti ponuky a potom stlačte Zadajte na klávesnici.
Krok 13: Prejdite nadol a vyberte položku Zaraďovač tlače možnosť.
Krok 14: Kliknite pravým tlačidlom myši na Zaraďovač tlačea potom kliknite na Stop možnosť. Toto okno nechajte zatiaľ otvorené.
Krok 15: Kliknite na Štart v ľavom dolnom rohu obrazovky a potom kliknite Počítač v stĺpci na pravej strane okna.
Krok 16: Dvakrát kliknite na svoj pevný disk v strede okna.
Krok 17: Dvakrát kliknite na Windows priečinok, dvakrát kliknite Systém 32, dvojité kliknutie cievkaa potom dvakrát kliknite TLAČIARNE. Takže miesto, kde chcete byť teraz, je C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, ktorý by mal vyzerať podobne ako na obrázku nižšie.
Krok 18: Stlačte Ctrl + A na klávesnici, aby ste vybrali všetko v tomto priečinku, stlačte kláves Odstrániť kláves na klávesnici (skutočný kláves, ktorý hovorí „Delete“ alebo „Del“. Nie kláves „Backspace“), potom kliknite Áno potvrďte, že chcete tieto súbory odstrániť.
Krok 19: Kliknite ďalej a poskytnite správcovský prístup na potvrdenie, že chcete tieto súbory odstrániť.
Krok 20: Vráťte sa na služby okno, ktoré sme nechali otvorené v kroku 14, prejdite naň Zaraďovač tlače, kliknite naň pravým tlačidlom myši a potom kliknite Štart.
Krok 21: Vráťte sa na Zariadenia a tlačiarne okno, ktoré sme v kroku 5 nechali úplne otvorené.
Krok 22: Opakujte krok 6 – krok 11, aby ste odstránili ovládač tlačiarne. Chyba oznamujúca, že sa používal, by teraz mala byť preč.
Ak stále nemôžete odstrániť ovládač tlačiarne, reštartujte počítač a zopakujte kroky 6-11 ešte raz. Ak sa ovládač odstraňuje, ale balík ovládača zostáva, vo vašom počítači môže byť iný používateľ, ktorý má tlačiareň nainštalovanú vo svojom profile. Budete tiež musieť odstrániť tlačiareň a ovládač pre týchto používateľov.
Ak problémy pretrvávajú, mali by ste kontaktovať výrobcu tlačiarne a požiadať o ďalšie kroky na riešenie problémov súvisiace s konkrétnym modelom tlačiarne.
Ak sa zbavujete problematickej tlačiarne a hľadáte dobrú novú, Brother HL-2270DW môže byť pre vás tou správnou tlačiarňou. Ide o bezdrôtovú čiernobielu laserovú tlačiareň, ktorá je rýchla, jednoducho sa používa a je cenovo dostupná. Pozrite si to tu.